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為加強(qiáng)與社會各界溝通，廣泛聽取建議，不斷提升太平洋影城管理水平和服務(wù)質(zhì)量，四川省電影有限責(zé)任公司于2022年12月29日在峨眉電影集團(tuán)舉辦了“太平洋影城服務(wù)提升座談會”，公司上級主管部門、行政部門、合作企業(yè)、媒體人員一行二十余人參加。峨眉電影集團(tuán)黨委副書記、總裁向華全，四川省電影有限責(zé)任公司黨委書記、董事長蘇東，黨委副書記、總經(jīng)理黃莎等班子成員出席會議。

向華全從“可持續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“全產(chǎn)業(yè)鏈上提升服務(wù)質(zhì)量”“構(gòu)建峨影用戶數(shù)據(jù)庫”三個方面提出要求。他強(qiáng)調(diào)，積極開展對外交流合作，在全產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈、責(zé)任鏈上做文章，增強(qiáng)峨影和太平洋影城的社會影響力。

蘇東表示，省電影公司全體同仁將把各位的意見和建議作為今后工作的方向，采取切實行動把影城服務(wù)工作做得更好。他還表示，希望大家作為服務(wù)監(jiān)督員能多到太平洋影城看一看，對影城日常工作多提批評意見，以便更好地擦亮峨影和太平洋影城品牌。

會上，與會嘉賓圍繞如何進(jìn)一步提高太平洋影城服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)能力、擦亮太平洋品牌等方面各抒己見，對觀影形式、服務(wù)管理、社群建立、創(chuàng)新模式、開展活動等方面提出建議。